Privacy Policy

Informativa resa ai sensi degli artt. 13-14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Descrive come FPH Production tratta i dati personali raccolti tramite il sito fphproduction.com, inclusi i moduli di contatto e l'assistente automatico FPH AI. Ultimo aggiornamento: giugno 2026.

Titolare del trattamento

FPH Production di Floridia Michele · Crema (CR), Lombardia, Italia · P.IVA e C.F. 01858540196 · REA CR-340807 · info@fphproduction.com · +39 320 279 2782. Non è nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non obbligatorio per questa attività.

Dati trattati

(a) Dati che fornisci volontariamente nei moduli o nell'assistente FPH AI: nome, email, eventuale telefono e azienda, e il contenuto dei messaggi e della conversazione. (b) Dati tecnici raccolti automaticamente: indirizzo IP, browser/dispositivo (user-agent), lingua, data e ora, per sicurezza e diagnostica. (c) Cookie e identificativi: vedi la Cookie Policy.

Finalità del trattamento

Rispondere alle tue richieste e predisporre un preventivo (fase precontrattuale); far funzionare l'assistente FPH AI che aiuta a mettere a fuoco la richiesta; gestire e organizzare i contatti commerciali; garantire sicurezza e funzionamento del sito; statistiche aggregate e anonime sull'uso del sito (solo previo consenso); adempiere a obblighi di legge.

Base giuridica

Misure precontrattuali e contratto su tua richiesta (art. 6.1.b); consenso per i cookie analitici e per essere ricontattato (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento; legittimo interesse del titolare alla sicurezza del sito e alla gestione dei contatti (art. 6.1.f); obblighi di legge (art. 6.1.c).

Destinatari e responsabili

I dati possono essere trattati, per nostro conto, da fornitori nominati responsabili del trattamento: Aruba S.p.A. (hosting e posta, server in UE); Google Ireland Ltd (Google Analytics 4 e Google Fonts); Anthropic PBC (modello AI che elabora la conversazione con FPH AI); Cal.com (prenotazione delle call); strumenti di organizzazione dei contatti. I dati non vengono diffusi né venduti a terzi.

Trasferimenti extra-UE

Alcuni fornitori (es. Google, Anthropic) possono trattare dati anche fuori dall'Unione Europea (USA). In tal caso il trasferimento avviene con garanzie adeguate ai sensi degli artt. 44 ss. GDPR: Clausole Contrattuali Standard della Commissione UE e/o adesione all'EU-US Data Privacy Framework.

Conservazione

I dati di contatto e le conversazioni sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, se non si instaura un rapporto, per un massimo di 24 mesi. I dati relativi a rapporti contrattuali e fiscali sono conservati per i termini di legge (di norma 10 anni). I log tecnici per il tempo strettamente necessario alla sicurezza.

I tuoi diritti

Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità, e di revocare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare i trattamenti già svolti). Esercitali scrivendo a info@fphproduction.com. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Conferimento dati e decisioni automatizzate

Il conferimento è facoltativo, ma senza i dati di contatto non è possibile risponderti o fornirti un preventivo. L'assistente FPH AI è uno strumento di supporto: non adotta decisioni automatizzate con effetti giuridici sulla tua persona; ogni valutazione e proposta è curata personalmente da Michele Floridia.